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株式会社 草葉善兵衛商店
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TEL 06-6691-0531
FAX 06-6693-1634

営業時間:9:00〜18:00

プライバシーポリシー

草葉善兵衛商店(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービスカラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用
当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合
4.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
6.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8.お問合せ先
特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
9.プライバシーポリシーの変更
当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

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配送・送料について
  • クロネコヤマト・日本郵便

    ●地域別送料は、1梱包(重さ20kgまで)の送料になります。2梱包以上の場合は、梱包数に下記の送料を乗じた金額になります。送り先を当店にて確認のうえ、注文直後の自動送信メール後「商品ご注文確認について」の件名にて、送料を含めた内容のメールを送信いたします

    ●窯・陶芸機械・陶土(注文数により)などの重量物につきましては、送料別途見積とさせて頂きます。

    ●機械物の搬入・据付・組立について御見積をいたしますので、お申し付け下さい。

    ※(注)お客様の方で、配送業者様をお選びいただくことはできません。

返品について
  • 返品期限

    商品到着後7日以内とさせていただきます。

  • 返品送料

    お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
    不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

  • 不良品

    商品到着時に必ず商品をご確認ください。
    下記商品は、無料で至急交換させていただきます。
    商品到着後、7日以内に下記宛てにご返送ください。
    ●申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
    ●損傷している、汚れている商品

支払い方法について
  • クレジット

    クレジット支払いでのお支払前に、後記の【納期について】をお読みになり、ご承諾して頂いてからのお支払手続きにお進み頂きますようお願い申し上げます。

    【納期について】
    後ほど送信します「商品ご注文確認について」の内容にて『配達予定日』を記載致しますので、ご使用される月日に対しまして、御検討頂きますよう御確認願います。

    ご都合が悪いようでしたら、キャンセルを承りますのでお申し出下さい。

    ★商品代金お振込後の、ご注文キャンセルの場合は、ご返金手続きいたします。★

  • 銀行振込(前払い制)

    ★前払い制(ご入金確認後の出荷になります。)★

    本自動送信メール内に記載されました『商品合計金額』を、お振り込みされないようお願い申し上げます。

    後ほど担当者から、ご注文商品確認と配達予定日等を記載した「商品ご注文確認について」の件名での確認メールを差し上げますのでしばらくお待ちください。

    ご注文商品の中に『送料別途』商品が含まれる場合は、
    送料を含めた「お支払い合計」を後ほど送信します『商品ご注文確認について』件名でのメールに記載いたしますので、内容をご確認・ご了承を得たうえでお振り込み願います。

    また、ご希望配達日をご指定されましたお客様におかれましては、ご注文商品がお取り寄せの場合がございますので、ご希望配達日にお届け出来ないことがありますので、改めて配達予定日についてご連絡いたしますので、内容をご確認・ご了承を得たうえでお振り込み願います。

    ●振込み時の手数料に関しましては、お客様のご負担にてお願い申し上げます。

    ●銀行振込は銀行窓口営業時間内でしたら即日確認できます。

  • 代金引換

    ヤマト運輸コレクトにて出荷いたします。現金払いでの引き換えになります。(カード払いはお取扱いしておりません)

  • 郵便振込(前払い制)

    ★前払い制(ご入金確認後の出荷になります。)★

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    また、ご希望配達日をご指定されましたお客様におかれましては、ご注文商品がお取り寄せの場合がございますので、ご希望配達日にお届け出来ないことがありますので、改めて配達予定日についてご連絡いたしますので、内容をご確認・ご了承を得たうえでお振り込み願います。

    ●振込み時の手数料に関しましては、お客様のご負担にてお願い申し上げます。

    ●ゆうちょ銀行振込は、窓口営業時間内でしたら即日確認できます。

  • 店頭払い(店頭お引き取り)

    ★現金払いにてお取扱いいたします。(カード払いはお取扱いしておりません)★
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    ●営業時間 9:00〜18:00 月曜〜土曜 (日祝日・年末年始・盆は休業)

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